Telesales คืออะไร เป็นกระบวนการ ขายสินค้า โดยการโทร ถึงลูกค้า ให้กับ ล…
관련링크
본문
Telesales คือ และ Telemarketing คืออะไร เป็นกลยุทธ์ ในธุรกิจ ที่ใช้การสื่อสารทางโทรศัพท์ เพื่อกระตุ้นยอดขาย พร้อมทั้ง สร้างความสัมพันธ์กับลูกค้า
คำว่า มักถูกใช้อย่างสับสน แต่ในความเป็นจริง มีความแตกต่าง ที่แตกต่างกันอย่างชัดเจน ทั้งสองกลยุทธ์ มีบทบาทสำคัญ ในการกระตุ้นยอดขาย และ ส่งเสริมการตลาดของธุรกิจ
รายละเอียด เกี่ยวกับ ความแตกต่างของ Telesales กับ Telemarketing เป็น
Telesales การขายสินค้า หรือบริการ ผ่านทางโทรศัพท์ ตรงๆ ทีมงาน Telesales รับผิดชอบ ในการโทรหาลูกค้า กลุ่มเป้าหมาย เพื่อนำเสนอ รวมถึง ดำเนินการปิดการขาย
การสื่อสารใน Telesales เน้นการ การทำยอดขายเป็นหลัก การโทรออก มักมีเป้าหมายเฉพาะ เพื่อการขายสินค้า ตัวอย่างเช่น การเสนอขายประกัน การขายสินค้าแบบสมัครสมาชิก หรือการขายสินค้าพิเศษต่าง ๆ ที่มีข้อเสนอพิเศษ
Telemarketing หมายถึง การตลาด ผ่านทางโทรศัพท์ ซึ่งอาจมีวัตถุประสงค์ ที่กว้างมากขึ้น ซึ่ง Telemarketing ไม่ต้อง การปิดการขายโดยตรง
การทำ Telemarketing สามารถเป็นได้ การสร้างการรู้จักแบรนด์ การสำรวจความเห็นจากลูกค้า การแนะนำผลิตภัณฑ์ใหม่ การโปรโมท หรืออาจจะ การตั้งค่านัดหมายกับลูกค้า ให้พนักงานขายเข้าไปพบ เพื่อสร้างโอกาสในการขายในอนาคต
ความแตกต่างระหว่าง Telesales กับ Telemarketing รวมถึง Telemarketing
Telesales มุ่งไปที่ การปิดการขายโดยตรง เป้าหมายหลักคือ การสร้างยอดขาย ทันทีที่ทำการโทร
การขายใน Telesales จะเกิดขึ้น ในระยะเวลาอันสั้น พนักงานต้องมีความสามารถในการ เจรจาและทำการขายได้ ภายในเวลาไม่กี่นาที
Telesales มุ่งเน้นที่การนำเสนอผลิตภัณฑ์เชิงรุก และ การปิดการขาย พนักงานต้องมีทักษะในการต่อรอง
ข้อมูลสรุป ศูนย์บริการลูกค้า รวมถึง Telesales มีบทบาทที่แตกต่างกันอย่างชัดเจน
Call Center เน้นที่ การบริการลูกค้า และ การแก้ไขปัญหา ในขณะเดียวกัน Telesales มุ่งเน้นไปที่ การขายผลิตภัณฑ์ พร้อมทั้ง ปิดการขาย
ทั้งสองส่วน มีความสำคัญต่อการดำเนินธุรกิจ เนื่องจากว่า การให้บริการที่ดี จะช่วยรักษาลูกค้า ในขณะที่ การขายผ่าน Telesales จะช่วยเพิ่มยอดขาย พร้อมทั้ง ขยายฐานลูกค้า
If you liked this article and also you would like to be given more info regarding TELE X บริการระบบ Telesales และ ระบบ Call Center ฟีเจอร์ครบถ้วน ให้คุณบริการลูกค้าอย่า ราบรื่น kindly visit our own web page.
คำว่า มักถูกใช้อย่างสับสน แต่ในความเป็นจริง มีความแตกต่าง ที่แตกต่างกันอย่างชัดเจน ทั้งสองกลยุทธ์ มีบทบาทสำคัญ ในการกระตุ้นยอดขาย และ ส่งเสริมการตลาดของธุรกิจ
รายละเอียด เกี่ยวกับ ความแตกต่างของ Telesales กับ Telemarketing เป็น
Telesales การขายสินค้า หรือบริการ ผ่านทางโทรศัพท์ ตรงๆ ทีมงาน Telesales รับผิดชอบ ในการโทรหาลูกค้า กลุ่มเป้าหมาย เพื่อนำเสนอ รวมถึง ดำเนินการปิดการขาย
การสื่อสารใน Telesales เน้นการ การทำยอดขายเป็นหลัก การโทรออก มักมีเป้าหมายเฉพาะ เพื่อการขายสินค้า ตัวอย่างเช่น การเสนอขายประกัน การขายสินค้าแบบสมัครสมาชิก หรือการขายสินค้าพิเศษต่าง ๆ ที่มีข้อเสนอพิเศษ
Telemarketing หมายถึง การตลาด ผ่านทางโทรศัพท์ ซึ่งอาจมีวัตถุประสงค์ ที่กว้างมากขึ้น ซึ่ง Telemarketing ไม่ต้อง การปิดการขายโดยตรง
การทำ Telemarketing สามารถเป็นได้ การสร้างการรู้จักแบรนด์ การสำรวจความเห็นจากลูกค้า การแนะนำผลิตภัณฑ์ใหม่ การโปรโมท หรืออาจจะ การตั้งค่านัดหมายกับลูกค้า ให้พนักงานขายเข้าไปพบ เพื่อสร้างโอกาสในการขายในอนาคต
ความแตกต่างระหว่าง Telesales กับ Telemarketing รวมถึง Telemarketing
Telesales มุ่งไปที่ การปิดการขายโดยตรง เป้าหมายหลักคือ การสร้างยอดขาย ทันทีที่ทำการโทร
การขายใน Telesales จะเกิดขึ้น ในระยะเวลาอันสั้น พนักงานต้องมีความสามารถในการ เจรจาและทำการขายได้ ภายในเวลาไม่กี่นาที
Telesales มุ่งเน้นที่การนำเสนอผลิตภัณฑ์เชิงรุก และ การปิดการขาย พนักงานต้องมีทักษะในการต่อรอง
ข้อมูลสรุป ศูนย์บริการลูกค้า รวมถึง Telesales มีบทบาทที่แตกต่างกันอย่างชัดเจน
Call Center เน้นที่ การบริการลูกค้า และ การแก้ไขปัญหา ในขณะเดียวกัน Telesales มุ่งเน้นไปที่ การขายผลิตภัณฑ์ พร้อมทั้ง ปิดการขาย
ทั้งสองส่วน มีความสำคัญต่อการดำเนินธุรกิจ เนื่องจากว่า การให้บริการที่ดี จะช่วยรักษาลูกค้า ในขณะที่ การขายผ่าน Telesales จะช่วยเพิ่มยอดขาย พร้อมทั้ง ขยายฐานลูกค้า
If you liked this article and also you would like to be given more info regarding TELE X บริการระบบ Telesales และ ระบบ Call Center ฟีเจอร์ครบถ้วน ให้คุณบริการลูกค้าอย่า ราบรื่น kindly visit our own web page.