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롯데택배(구.현대택배) 1588-2121 

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단순변심 및 고객님의 사정으로 반품/교환 하실 경우, 배송비는 고객님 부담입니다.

반품/교환 신청방법

반품 전 고객센터(070-4652-7186)에 반품 및 교환에 대한 상담 후, 

롯데택배(구.현대택배) 1588-2121에 홈페이지에서(www.lotteglogis.com) 반품예약 신청

또는 고객센터(070-4652-7186)에서 상담시 반품&교환 신청하시면 됩니다.

반품접수 후 영업일 기준 2~3일 이내에 자사 지정 택배 기사님이 직접방문하여 상품을 수거합니다.

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반품 및 교환은 상품 수령 후 7일 이내에 신청하실 수 있습니다. 

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- 제품 포장 손상 및 개봉 및 사용한 경우

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- 제품 파손 및 손상이 없는 화장소품은 불가

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- 부작용으로 인한 교환 및 반품 요청 시 피부과 진단서가 제출되지않은 경우

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